Con heeft een bijzondere weg afgelegd voor hij in oktober 2024 als begeleider startte op locatie Zonnebloemhof in Heel. “Mijn originele beroep is lasser,” vertelt hij. “Daarna werkte ik twintig jaar bij handhaving en zes jaar in de verslavingszorg met cliënten met een triple diagnostiek. Toen dat laatste te pittig werd, koos ik bewust voor de gehandicaptenzorg.” In 2022 behaalde hij zijn diploma als Persoonlijk begeleider specifieke doelgroepen. De overstap naar Daelzicht bevalt hem uitstekend. “Wat mij in dit werk zo trekt, is de enorme diversiteit. Geen dag of uur is hier hetzelfde!”
Die dynamiek vraagt om inzicht en een scherpe blik. Hoe dat werkt in de praktijk? “Mijn antennes staan de hele dag aan,” vertelt Con. “Het is echt een kunst om goed aan te voelen wat er bij bewoners speelt. Ik ga grotendeels uit van mijn gevoel. Dat kan omdat ik de bewoners door en door ken. Als ik merk dat een bewoner slecht in zijn vel zit, probeer ik dat direct goed op te vangen. Bijvoorbeeld door een praatje te maken of samen te gaan wandelen. Meestal lukt het dan om iemand weer naar het hier en nu te brengen.”
Volgens Con is het belangrijk iedere situatie vanuit een open houding te benaderen. Dit betekent voor hem vooral improviseren en zaken van een andere kant bekijken. “Zo kwam er een nieuwe bewoner op de groep die graag weer wilde fietsen. Omdat zijn vaardigheden in eerste instantie beperkt leken, was het makkelijk geweest om meteen ‘nee’ te zeggen. Toch ben ik met hem gaan fietsen op de duofiets. Uiteindelijk is hij zelfs de bestuurder geworden.”
“Op deze manier gaven we hem niet alleen vertrouwen in het verkeer, maar vooral in zichzelf. Waar de situatie zwart-wit lijkt, kiezen wij bewust voor grijs. En vaak met succes, want er loopt inmiddels een officiële aanvraag voor een eigen fiets. Zo kan hij zich straks zelfstandig verplaatsen. Dat is voor mij de winst van denken in mogelijkheden.”
Werken met bewoners vraagt ook om inzicht in je eigen handelen. Toen hij net begon met werken, merkte Con dat hij zijn stijl moest bijsturen. “In die beginfase heb ik met regelmaat bewoners heel duidelijk aangesproken op hun gedrag. Ik merkte al snel dat de aanpak die ik gewend was vanuit mijn vorige werk hier simpelweg niet paste. Ik heb kritisch naar mezelf gekeken en ben via andere wegen mijn doelen bij de bewoners gaan halen. “Mijn openheid, eerlijkheid en duidelijke houding zijn wel altijd gebleven. Zeg wat je doet en doe wat je zegt. Zo weten de bewoners precies wat ze aan me hebben.”
Die openheid trekt Con ook door naar zijn collega’s, die hij als onmisbaar ervaart in zijn dagelijks werk. “Iedereen moet zich veilig voelen op de groep. Ik vind mijn collega’s ontzettend belangrijk en ik laat hen weten dat ik altijd voor ze klaarsta. Met veel collega’s is er een goede klik en we voelen elkaar duidelijk aan.” Om die sterke band te behouden, zoeken ze elkaar ook buiten het werk op. “Met collega’s er af en toe op uit gaan is ook heel goed voor de teambuilding.”
Zijn grootste motivatie haalt Con uit het levensgeluk van de mensen voor wie hij zorgt. “Mijn drijfveer is bewoners een leuke dag te bezorgen. Het liefst met een grote glimlach op hun gezicht. Dit lukt door de dynamiek niet altijd, maar de dienst wordt toch bijna altijd positief afgesloten. Juist voor deze doelgroep is de rol van de begeleiding ontzettend waardevol. Wij zijn voor veel bewoners eigenlijk iedere dag hun bezoek en hun familie. Ik ben er trots op om voor hen een stukje familie te mogen zijn.” Daarom neemt Con ook regelmatig zijn hond, de Australian Shepherd Milo mee. Een feest voor de bewoners, want zij zijn net zo dol op hem als op Con!
Ben jij ook nieuwsgierig naar het werken met mensen met moeilijk verstaanbaar gedrag, maar twijfel je nog? Con heeft een helder advies: “Het is heel normaal dat je vooraf niet precies weet wat je kunt verwachten, maar het brengt je zoveel. Het is de moeite waard om het gewoon te komen ontdekken.”
Bij Daelzicht zoeken we zorgprofessionals die net als Con durven kijken naar mogelijkheden. Heb jij ook zo’n sterk staaltje karakter in huis? Neem contact op met onze recruiters of bekijk direct de vacatures.