Menu
Volgens Ingrid is het werken bij Daelzicht heel anders dan haar vorige baan. “Ik kan nu echt mezelf zijn. Dat merkte ik al meteen tijdens het solliciteren. Er werd geluisterd naar wat ík graag wilde, om van daaruit te kijken welke plek het beste bij mij zou passen.” De open communicatie, het hechte team met toffe collega’s en de ruimte voor grapjes zijn een verademing. Er wordt ook anders omgegaan met hiërarchie. “Voor jullie waarschijnlijk heel vreemd, maar in België spreek je een leidinggevende aan met ‘meneer’ of ‘mevrouw’. Hier noemt iedereen elkaar gewoon bij de voornaam. Heerlijk, het werk wordt daardoor zo veel leuker en spontaner.”
Ingrid werkt met mensen met moeilijk verstaanbaar gedrag. “Ik zit daar helemaal op mijn plek”, zo vertelt zij. “Als je deze mensen goed wil begeleiden, dan moet je werken vanuit echtheid; vooral ‘voelen’ wat de beste aanpak is. Zelfvertrouwen uitstralen én dicht bij jezelf blijven.” Volgens Ingrid is het ook belangrijk dat er voldoende tijd is voor persoonlijke aandacht. “Een babbeltje maken of iemand op het gemak stellen; dat zijn de mooie momenten. Bij Daelzicht is dat mogelijk, zonder dat ik het gevoel van werkdruk ervaar.” Het werken volgens een vast rooster vindt Ingrid ook prettig. Een dagje meer of minder kan weleens gebeuren, maar meestal werkt ze op vaste dagen.
Een paar jaar geleden is de groep van Ingrid verhuisd naar een nieuw gebouw, Rank. Dat was in het begin wel even wennen. Ingrid denkt aan een van haar cliënten met een visuele beperking. “We hebben hem letterlijk en figuurlijk geholpen opnieuw zijn weg te vinden en de plek eigen te maken.” Ook voor Ingrid zelf was het even ‘zoeken’. Zo vertelt zij lachend; “Ik ben heel goed met mensen, maar heb wat minder met techniek. Zo zijn er tal van technische snufjes die het wonen en werken veiliger en makkelijker maken. Van speakers met spraakbesturing tot camera’s ingebouwd in het plafond. Het heeft even wat tijd gekost maar dat is nu juist de uitdaging die mijn werk zo leuk maakt.”
“Tja, kort maar krachtig; ik voel me bij Daelzicht als een vis in ’t water. Ik kan het mijn Belgische collega’s van harte aanraden. Dus een oproep aan mijn landgenoten; kom ook eens over de grens kijken. Want… bij Daelzicht word je echt gezien!”
