Medewerker Cliënt Servicedesk

Je werkt graag netjes en gestructureerd, hebt oog voor detail en houdt ervan als alles goed geregeld is. Als medewerker Cliënt Servicedesk ben jij het aanspreekpunt voor interne en externe betrokkenen en zorg je dat informatie duidelijk en tijdig wordt vastgelegd. Met jouw communicatieve en organisatorische talent draag jij bij aan een zorgvuldige dienstverlening.
Medewerker aan het werk
Met aandacht voor mensen én voor details

Zo ziet jouw baan eruit

Als medewerker Cliënt Servicedesk ben jij het centrale aanspreekpunt voor cliëntvertegenwoordigers, leidinggevenden, zorgmedewerkers en externe ketenpartners, zoals zorgkantoren, gemeenten en het CIZ. Je verzorgt de cliënt- en zorgadministratie volgens de geldende wet- en regelgeving binnen verschillende financieringsstromen. Daarbij weet je indicaties en prestatiecodes op de juiste manier te koppelen en zorg je ervoor dat alle gegevens volledig, tijdig en correct worden verwerkt. Zo voorkom je vertragingen in registraties en declaraties.Daarnaast houd je je bezig met het aanvragen en bewaken van herindicaties en zorg je ervoor dat jouw specifieke aandachtsgebieden goed op orde blijven. Je communiceert helder, werkt zorgvuldig en zorgt ervoor dat iedereen weet waar hij of zij aan toe is.

Waar ga je werken?

De Cliënt Servicedesk maakt deel uit van het domein Financiën en is gevestigd op ons hoofdkantoor in Heel. Je werkt samen in een fijn team, waar reeds heel veel kennis beschikbaar is. Samen zorgen jullie voor een servicegerichte en zorgvuldige administratieve ondersteuning van het primaire proces: de zorg voor onze bewoners. De afdeling werkt van maandag tot en met vrijdag tijdens kantooruren.

Zijn we een match?

Jij bent:
  • afgestudeerd aan een relevante Mbo-opleiding op het gebied van administratie.
  • iemand met kennis van wet- en regelgeving rondom de diverse financieringen van zorg, uitvoeringsvoorschriften en zorgprocessen.
  • iemand met ervaring in het cliëntregistratiesysteem ONS.
  • flexibel, secuur, oplettend en klant- én samenwerkingsgericht.
Wij bieden:
  • een salaris tussen €2.836 en €3.825 op basis van 36 uur (FWG 40, cao Gehandicaptenzorg). 
  • in eerste instantie een tijdelijk dienstverband tot en met december 2026 voor 20 tot 24 uur per week. Na deze periode is er een mogelijkheid tot een vast dienstverband.
  • een mooie werkplek in een ervaren en gezellig team.

Wil je meer informatie?

Ben je enthousiast over deze vacature, maar wil je eerst nog meer informatie? Dan kun je terecht bij Nicole van Kruisbergen (teamleider services), via 06-21351753
Deze vacature wordt intern en extern uitgezet. Bij gelijke geschiktheid hebben interne kandidaten voorrang. Kom je bij ons in dienst, dan vragen we een actuele Verklaring Omtrent Gedrag (VOG). 

Verhalen van collega's

Onze collega’s vertellen je heel graag meer over hun werk. Hoe ze Daelzicht ervaren, waar ze energie van krijgen maar ook welke uitdagingen ze soms tegenkomen.

Ik wil solliciteren. Hoe gaat dat verder?

1. Vul het sollicitatieformulier in
Klik op de button 'Solliciteer direct' en vul het formulier in. We nemen binnen een aantal dagen contact met je op.
2. Ons eerste gesprek
We bespreken jouw interesses, mogelijkheden, motivatie en welke functies of doelgroepen daarbij passen.
3. Zelf ervaren
Je loopt mee op een van onze locaties. Zo krijg je een goed beeld van ons werk en een eerste indruk van onze organisatie.
4. De match
We hebben een match en we doen een passend arbeidsvoorstel.
5. Van start
Gefeliciteerd, je gaat starten bij Daelzicht! We hebben een mooi introductie- en inwerkprogramma voor je klaarstaan zodat je een vliegende start kunt maken.
6. Verder groeien
Binnen Daelzicht bieden we je veel mogelijkheden om verder te groeien als professional.

Heb je vragen?

Neem contact met ons op!

Interesse?

Solliciteer dan meteen!

Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.